Pakalpojuma noteikumi
A.Ērglis ārsta prakse uroloģijā, reģ.nr.: 09126311367, Juridiskā adrese: Stacijas iela 11, Valmiera, Valmieras novads, LV – 4201, turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs.
Pakalpojuma sniedzējs nodrošina iespēju pieteikties attālinātai telefona konsultācijai, izmantojot Microsoft Bookings platformu, saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem.
Tehniskās prasības
- Ierīce: jebkurš mobilais vai stacionārais tālrunis.
- Sakari: stabili telefona sakari, lai nodrošinātu kvalitatīvu komunikāciju.
Vide
Lai nodrošinātu efektīvu konsultāciju, lūgums atrasties klusā un privātā vietā, kur neviens netraucēs vismaz 20 minūtes.
Pieteikšanās kārtība
- Aizpildiet pieteikuma formu Microsoft Bookings sistēmā, norādot simptomus un izvēloties vēlamo laiku.
- Apstiprinājuma e-pastā tiks nosūtīti apmaksas rekvizīti.
- Konsultācijas maksa: 30,00 EUR / 20 minūtes.
- Apmaksa jāveic vismaz 24 stundas pirms konsultācijas laika. Ja maksājums netiek veikts laikus, rezervācija tiek atcelta.
Atcelšanas un atteikuma tiesības
- > 24 stundas pirms konsultācijas: pilna apmaksa tiek atmaksāta.
- < 24 stundām: samaksa netiek atmaksāta.
- Ja pakalpojumu nav iespējams sniegt no pakalpojuma sniedzēja puses, samaksa tiks atmaksāta 14 dienu laikā.
Pircējam ir tiesības atteikties no pakalpojuma 14 kalendāro dienu laikā no iegādes brīža, ja pakalpojums vēl nav izmantots. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jāsūta brīvas formas paziņojums uz e-pastu alvis@urologs-erglis.lv , norādot:
- vārdu, uzvārdu;
- e-pasta adresi;
- iegādātā pakalpojuma nosaukumu, cenu un rezervācijas datumu.
Samaksa tiks atmaksāta 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.
Ja klients objektīvu iemeslu dēļ nespēj izmantot pakalpojumu 14 dienu laikā, iespējams vienoties par termiņa pagarināšanu.
Ko sagaidīt no konsultācijas?
- Jūsu simptomu izvērtēšana.
- Ieteikumi turpmākai diagnostikai vai ārstēšanai.
- Ja nepieciešams – zāļu vai procedūru izrakstīšana.
- Pēc konsultācijas elektroniskais rēķins tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi.
Svarīga piezīme
Lai konsultācija būtu maksimāli produktīva, lūdzam sagatavot:
- informāciju par savu veselības stāvokli;
- iepriekšējo izmeklējumu rezultātus (ja tādi ir pieejami).
